La prenotazione (LEGGERE ATTENTAMENTE)

Secondo gli usi dell'ospitalità alberghiera il cliente che prenota la camera s'impegna ad occuparla alla data convenuta e comunque a pagarla da tale data. E' bene che l'ospite comunichi tempestivamente eventuali ritardi o contrattempi, consentendovi così di accoglierlo nel modo migliore. La prenotazione, quando è effettuata con caparra, si ritiene valida fino alle ore 10 del giorno successivo a quello previsto di arrivo. La prenotazione non garantita da caparra si ritiene valida entro 12 ore dalla prenotazione online.. Il rilascio della stanza da parte del cliente deve avvenire entro le ore 10 del giorno della partenza. E' buona regola in ogni caso concordare con l'ospite l'orario per il rilascio della stanza. Se il cliente intende partire prima della data stabilita, dovrà pagare al proprietario la tariffa della camera per tutto il periodo precisato nella prenotazione, semprechè la camera non sia rioccupata. La norma generale prevede il rimborso delle perdite “realmente subite“. Questa prassi si applica anche nel caso di mancato arrivo del cliente che ha prenotato e che non ha disdetto in tempo utile (per prassi 14 giorni prima dell'arrivo ). Sono fatti salvi i casi di forza maggiore.

PER INFORMAZIONI CHIAMARE  AL NUMERO DI CELL. 320 18 11 249 CLAUDIO MANCINI

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Per convalidare la prenotazione è necessario effettuare un versamento a titolo di acconto, pari al 30% della cifra concordata ENTRO 24/48 ORE DALLA CONFERMA ONLINE O TELEFONICA

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